Get in Touch With Us

Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu kontaktieren. Ob Sie eine Frage zu unseren Bewertungen haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach eine Rückmeldung geben möchten – wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie uns am besten erreichen und was Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme erwarten können.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg, unser Team zu erreichen, ist per E-Mail. Jede Nachricht wird von einer echten Person gelesen – keine automatisierten Standardantworten. Schreiben Sie uns an: [email protected]

Damit wir Ihr Anliegen schnell an die richtige Stelle weiterleiten können, hilft es, wenn Sie in Ihrer Nachricht kurz beschreiben, worum es geht. Je mehr relevante Details Sie angeben, desto gezielter können wir antworten.

Womit können wir Ihnen helfen?

Wir beantworten alle Arten von Anfragen. Die häufigsten Gründe, warum sich Leserinnen und Leser bei uns melden, sind:

• Allgemeine Fragen zu unseren Inhalten – Wenn etwas auf unserer Seite unklar ist oder Sie mehr über ein bestimmtes Thema wissen möchten, zum Beispiel zu Online Casinos in Deutschland, Boni oder Zahlungsmethoden.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Haben Sie etwas entdeckt, das veraltet oder ungenau erscheint? Wir nehmen Genauigkeit ernst und sind dankbar für jeden Hinweis. Unsere Bewertungen werden regelmäßig überprüft, aber Leser-Feedback hilft uns dabei, Informationen noch aktuell zu halten.
• Feedback und Themenvorschläge – Haben Sie eine Idee für ein Thema, das wir noch nicht abgedeckt haben? Wir berücksichtigen Leserwünsche bei der Planung neuer Inhalte gerne.
• Redaktionelle und partnerschaftliche Anfragen – Wenn Sie eine Organisation vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich bitte kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen. Bitte beachten Sie, dass kommerzielle Beziehungen keinen Einfluss auf unsere redaktionellen Bewertungen haben.
• Technische Probleme – Funktioniert ein Link nicht, lädt eine Seite nicht korrekt oder haben Sie einen anderen technischen Fehler bemerkt? Geben Sie bitte an, welche Seite betroffen ist und welches Gerät bzw. welchen Browser Sie verwenden.
• Fragen zum verantwortungsvollen Spielen – Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung sucht, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne auf geeignete Anlaufstellen in Deutschland.

Was passiert nach Ihrer Nachricht?

Sobald Ihre Nachricht bei uns eingeht, wird sie von einem Teammitglied gelesen und bearbeitet. Unser Ziel ist es, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es vereinzelt etwas länger dauern – wir melden uns aber in jedem Fall bei Ihnen.

Automatische Eingangsbestätigungen ohne echten Inhalt verschicken wir nicht. Sie erhalten eine Antwort von jemandem, der Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Unsere redaktionellen Grundsätze

Deutschland Casinos ist ein unabhängiges Vergleichsportal. Unsere Aufgabe ist es, deutschsprachigen Spielerinnen und Spielern verlässliche, gut recherchierte Informationen zu Online Casinos bereitzustellen – darunter Themen wie hohe RTP-Werte, Lizenzierung durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), OASIS- und LUGAS-Anbindung sowie Zahlungsmethoden und Bonusbedingungen.

Einige der Casinos, die wir auf unserer Seite vorstellen, sind kommerzielle Partner. Das bedeutet, dass wir eine Provision erhalten können, wenn Sie über unsere Links ein Konto eröffnen. Diese Beziehungen haben jedoch keinen Einfluss auf unsere Bewertungen oder Rankings. Die Platzierung eines Anbieters richtet sich ausschließlich nach redaktionellen Kriterien. Mehr dazu erfahren Sie auf unserer Seite zu empfohlenen Online Casinos ohne GamStop.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir bei einem Anbieter einen wichtigen Aspekt übersehen haben – sei es eine geänderte Bonusbedingung, eine neue Lizenzinformation oder eine Erfahrung als Spieler – freuen wir uns über Ihren Hinweis. Leserfeedback ist ein wichtiger Teil unserer Qualitätssicherung.

Hinweis zum Datenschutz

Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, verwenden wir Ihre Kontaktdaten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir geben keine persönlichen Daten an Dritte weiter und nutzen sie nicht für Werbezwecke. Für weitere Informationen können Sie unsere Datenschutzhinweise auf der Website einsehen.

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an Deutschland Casinos und freuen uns auf Ihre Nachricht.